Adjoint(e) à la gestion de boutique

Toi aussi tu as l’air bête au naturel, mais tu offres un service à la clientèle remarquable avec le sourire et la bonne humeur?… On a une place pour toi dans notre équipe de gestion!

Notre boutique spécialisée pour animaux est en pleine croissance et poursuit son expansion. Nous recherchons une personne dynamique, organisée et passionnée par le service à la clientèle qui souhaite s'investir à long terme dans une entreprise locale en évolution constante.

Chez nous, les propriétaires sont présents au quotidien et travaillent directement avec l'équipe. La gestion est un véritable travail d'équipe où les idées sont écoutées, les initiatives sont encouragées et chacun contribue au succès de l'entreprise.

Ton rôle

En collaboration avec les propriétaires, tu participeras activement à la gestion et au développement de la boutique afin d'assurer une expérience client exceptionnelle et le bon fonctionnement des opérations.

Tes principales responsabilités

• Participer à la gestion quotidienne des opérations de la boutique.
• Accompagner, encadrer et mobiliser l'équipe.
• Contribuer au recrutement, à l'intégration et à la formation continue des employés.
• Assurer le suivi des commandes, des inventaires et de l'approvisionnement.
• Veiller à l'application et à l'amélioration constante des processus de travail.
• Maintenir les standards élevés de présentation, de service et d'expérience client.
• Participer à la mise en place de projets et d'initiatives liés à la croissance de l'entreprise.
• Soutenir les propriétaires dans l'atteinte des objectifs de la boutique.
• Être une référence autant pour les clients que pour les membres de l'équipe.
  

Le profil recherché

• Leadership positif et capacité à mobiliser une équipe.
• Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
• Grande autonomie et sens des responsabilités.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Intérêt pour les animaux et leur bien-être.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante croissance.
• Expérience en gestion, supervision ou commerce de détail (un atout important).
  

Exigences du poste

• Disponibilité de jour et selon les besoins opérationnels.
• Disponibilité pour travailler une fin de semaine sur deux ou au moins une journée par fin de semaine.
• Être en mesure de soulever et déplacer régulièrement des charges pouvant atteindre 25 kg (55 lb).
• Être à l'aise de travailler debout et de se déplacer fréquemment dans la boutique.
  

Ce qu'on offre

• Un poste clé dans une entreprise locale en pleine croissance.
• Une collaboration étroite avec des propriétaires impliqués et accessibles.
• Un environnement de travail stimulant où les idées sont valorisées.
• Des possibilités d'évolution au rythme de l'expansion de l'entreprise.
• Un salaire compétitif selon l'expérience et les compétences.
• Formation continue et développement professionnel.
• Rabais employés.
• Une équipe passionnée par les animaux et le service à la clientèle.
  

Si tu cherches plus qu'un emploi, que tu aimes autant prendre soin des clients que de ton équipe et que tu souhaites contribuer activement à la croissance d'une entreprise en pleine expansion, nous aimerions te rencontrer! 🐾

Contact

Texte de présentation et curriculum vitae au : info@beteaunaturel.com