Politique de retour

Achat en magasin

Un article acheté en magasin peut être retourné selon les critères suivants:

• L’achat a été effectué il y a moins de 30 jours.
• Le reçu original est présenté ou la transaction se trouve dans le dossier du client.
• Les bottes, vêtements et accessoires n’ont pas été utilisés ou lavés.
• L’article est dans le même état qu’au moment de la vente.
• L’article présente un défaut de fabrication.
• La nourriture est dans son emballage d’origine et contient plus de la moitié de son contenu.

Le remboursement est effectué selon le type de paiement lors de l’achat (Crédit, débit ou comptant).

Achat en ligne

Un article acheté en ligne peut être retourné gratuitement en personne à la boutique selon les mêmes critères qu’un article acheté en magasin ou par la poste sans frais en communiquant préalablement avec nous au via courriel au info@beteaunaturel.com

Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Le remboursement est effectué selon le type de paiement lors de l’achat en ligne.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés:

• Tout article identifié avec la mention « vente finale » ou se trouvant dans la section « liquidation » en boutique.
• Carte-cadeau.
• Plantes et poissons.
• Moulés et grains pour volaille.
• Nourriture et os congelés.